نتائج التقييم

ملخص نسب الرضا التي حققتها خدماتنا وفق استبانات الأعضاء والمستفيدين والمنسوبين

مؤشرات الأداء

ملخص نتائج قياس الرضى

نسب الرضا المحققة عن خدمات الروضة التعاونية بحسب الاستبانات التي شارك بها أعضاؤنا ومستفيدونا ومنسوبونا

73%

رضا الأعضاء عن الخدمات

مدى رضا الأعضاء عن جودة الخدمات والمزايا المقدمة لهم

98%

رضا المستفيدين عن البرامج

تقييم المستفيدين لبرامج ومبادرات الروضة التعاونية

95%

رضا المنسوبين عن بيئة العمل

مستوى رضا المنسوبين عن بيئة العمل والثقافة المؤسسية

100%

سرعة الاستجابة للطلبات

سرعة استجابة فرق العمل لطلبات الأعضاء والمستفيدين

100%

سهولة الوصول للمعلومات

سهولة وصول المستخدمين إلى الخدمات والمعلومات عبر القنوات المتاحة